「もし辞めたくなったら、簡単に解約できるの？」
野菜宅配サービスを検討していたり、利用していると、「辞めたいときは簡単に辞められるのかな？」と心配になりますよね。
特に、らでぃっしゅぼーやは人気もあり気になる方が多い一方で、「サイトが分かりづらい」という声もちらほら見かけます。
私自身はらでぃっしゅぼーやを利用したことはないのですが、野菜宅配を検討する中で、公式サイトや口コミなどをリサーチしました。
今回は、実際に公式サイトの情報や利用者の口コミを調べた上で、らでぃっしゅぼーやの解約・退会の方法と注意点についてまとめました。
これから申し込もうか迷っている方や、解約を検討している方の参考になれば幸いです。
らでぃっしゅぼーやの「解約」と「退会」の違い
らでぃっしゅぼーやを辞めたいと思ったときに注意したいのが、「解約」と「退会」は別の手続き という点です。
どちらを選ぶかによって、その後の料金や利用状況が変わってくるので、違いをきちんと理解しておきましょう。
解約（定期便を止めるだけ）の手順【Webで完結】
- マイページからWeb上で手続き可能
- 次回以降の配送をストップできる
- 年会費が発生していない方なら、この手続きでOK
「とりあえず定期便だけやめたい」という場合は、この解約だけで大丈夫です。
退会（年会費を止める）の手順【電話が必要】
- 電話での受付が必要（平日昼間に限られる）
- お問い合わせフォームに入力はできるが、その後に電話対応が発生
- 年会費を払っている場合は退会しないと課金が続いてしまう
年会費を支払っている方は、解約だけでは不十分で、必ず「退会」まで行わないと費用が発生し続けるので注意です。
「解約したのに年会費が続いていた」という声も
実際に口コミを調べると、「Webで解約したから大丈夫と思っていたのに、退会していなかったせいで年会費が請求されていた」という人もいました。
私自身も公式サイトを見たとき、ぱっと見では「解約すれば全部止まるのかな？」と感じましたが、よく調べると退会は別手続きだと分かり、これは誤解する人が多そうだと思いました。
【まとめ】
- 定期便をやめるだけ → 解約（WebでOK）
- 完全に利用をやめたい／年会費を止めたい → 退会（電話が必要）
このように分けて考えるとスッキリします。
「退会」の際の注意点
「解約」と「退会」の違いが分かったところで、次は「退会」の際の注意点を解説します。
申し込み前にはなかなか気づきにくい部分なので、事前に把握しておきましょう。
年会費は退会しないと止まらない
らでぃっしゅぼーやには、2年目以降年会費がかかる会員制度があります。
一度年会費の支払いが開始すると年会費の請求は続くので、定期便の解約だけではなく、完全にやめたい方は、必ず「退会」の手続きをしましょう。
退会は電話でのみ受付
退会は電話での受付のみです。
お問い合わせフォームから退会希望を送信できますが、結局はサポートセンターから電話がかかってきて、口頭で意思確認をする流れになります。
そのため、Webだけで完全に退会することはできません。
電話は平日昼間のみで手間がかかる
退会の電話窓口は平日昼間に限られており、仕事や家事の合間に時間を作らなければなりません。
また、口コミを見ていると「なかなか電話が繋がらなかった」という声もありました。
私自身も、こうした解約窓口は回線が絞られていることが多いと学んだので、時間に余裕を持ってかけるのが安心だと思います。
【まとめ】
- 解約だけでは年会費は止まらない
- 退会は電話でしかできない
- 平日昼間しか対応していないので時間を作る必要がある
これらを理解しておけば、「解約したのに料金がかかっていた」というトラブルを防げます。
ちなみに電話番号はこちらです。
らでぃっしゅぼーやを退会する人の主な理由
口コミを調べてみると、らでぃっしゅぼーやを退会した人の声には次のような傾向がありました。
- 野菜や商品の価格が少し高めに感じる
- 品質が期待と違ったと感じた
- サポート対応に不満を持った
- サイトやシステムが分かりづらいと感じた
こうした声は一部の利用者のもので、もちろん「満足して続けている」という方も多くいます。
【Q&A】らでぃっしゅぼーやについてのよくある質問
ここでは、らでぃっしゅぼーやについてのよくある質問に回答します。
- Q最低利用期間や解約の縛りはありますか？
- A
基本的に最低利用期間はありません。
1回だけ利用して解約することも可能です。
- Q解約するとき、配送予定の商品はどうなりますか？
- A
次回配送がすでに確定している場合は、その分が届いてしまいます。
マイページで配送スケジュールを確認し、余裕を持って解約手続きを行いましょう。
- Q一時的にお休み（スキップ）することはできますか？
- A
定期便を一時停止・スキップする機能があります。
「完全にやめる前に少し休みたい」という方は、まずはこの機能を使うのもおすすめです。
- Q解約と退会は同時にできますか？
- A
できません。
「定期便の解約」はWeb、「退会（年会費の停止）」は電話対応と、それぞれ別手続きになります。
- Q解約後に再契約は可能ですか？
- A
可能です。
ただし、再契約時に初回限定キャンペーンが適用されない場合があります。
【まとめ】自分が納得できるサービスを選ぼう！
らでぃっしゅぼーやは商品数が多く魅力的なサービスですが、「解約と退会が別手続き」「退会は電話のみ」「年会費が解約だけでは止まらない」という点には注意が必要です。
- 定期便だけを辞めたいなら
→ Webで「解約」 - 年会費も含めて完全に辞めたいなら
→ 電話で「退会」
この違いを理解していれば、トラブルを防いでスムーズにやめられます。
野菜宅配は「合う・合わない」があるものです。
せっかくの便利なサービスなので、自分のライフスタイルに合ったサービスを選んで、ストレスなく楽しく利用しましょう！
この記事が、あなたの野菜宅配選びの参考になれば大変嬉しく思います。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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